Представлены теоретические основы репутационного менеджмента, практические инструменты и стратегии, а также актуальные кейсы из мирвой и российской практики. Особое внимание уделено управлению репутацией бренда в цифровой среде, включая работу в социальных медиа, мониторинг онлайн-упоминаний и противодействие негативным информационным атакам. Каждая глава завершается блоком вопросов для самопроверки. Рекомендован студентам, аспирантам, специалистам в рамках учебных курсов PR, рекламе, бренд-менеджменту, а также для самостоятельного изучения.

Филонова, А. С.. Управление репутацией бренда : учебник / Филонова А. С.. – Санкт-Петербург : Наукоемкие технологии, 2025.