Книга "Данные в борьбе с оттоком клиентов. Аналитика, dataset, метрики и сегментация" предлагает уникальную возможность овладеть методами удержания клиентов, опираясь на силу аналитики и данных. В современном бизнесе, где конкуренция ужесточается, понимание причин оттока клиентов и разработка стратегий его предотвращения критически важны. Вы научитесь преобразовывать необработанные данные в практичные и измеримые показатели, легко проверять гипотезы и делать понятные выводы; узнаете, как использовать искусственный интеллект для точного прогнозирования вовлеченности клиентов

Голд, Карл. Данные в борьбе с оттоком клиентов : аналитика, dataset, метрики и сегментация : [16+] / Карл Голд ; перевод с английского С. В. Черникова - (Manning: профессиональные книги для ИТ-специалистов).Предм. указ.: с. 619-623.