В новом учебном пособии для высшего и среднего образования: "Технологии формирования у студентов навыков установления доверительных отношений в профессиональной среде" рассматриваются теоретические основы доверия и недоверия, технологии и упражнения развития у обучающихся коммуникативных умений и навыков доверительных отношений в разных сферах профессиональной деятельности. В каждой главе в зависимости от тематики представлены имитационные и ролевые игры, кейс-технологии, тренинги, интенсивные упражнения и тесты для самомаркетинга, в которых отражены возможности развития у потенциальных руководителей и специалистов в системе государственных организаций компетентностей доверительного общения. Разнообразный по тематике, технологиям и формам, предложенный обучающимся практикум, демонстрирует не только инновационные технологии формирования и развития навыков доверия, но и предлагает читателю вербальные, невербальные и физиологические способы диагностики, профилактики и предупреждения манипулирования, негативного влияния и обмана, является эксклюзивной особенностью и визитной карточкой публикаций, издаваемых в Институте экономики и управления РГПУ им. А. И. Герцена. Настоящей учебник станет на долгую перспективу настольной книгой и руководством к действию по созданию в организациях благоприятного делового партнёрства и ценностного понимания преимуществ доверительного межличностного и командного общения государственных сотрудников, руководителей и служащих

Технологии формирования у студентов навыков установления доверительных отношений в профессиональной среде : учебное пособие / А. П. Панфилова, Е. Н. Агапова, Л. А. Громова [и др.] ; под общей редакцией А. П. ПанфиловойБиблиогр. в конце гл.