Нелли Макаровна Власова - кандидат психологических наук, бизнес-тренер, личный консультант десятков успешных бизнесменов, основательница центра "Харизма". Автор более 20 бестселлеров о рекламе, маркетинге, личностном росте и предпринимательском мастерстве. В каждом конфликте как правило две стороны. Но есть и третья невидимая сторона, которая заинтересована в разрешении разногласий. Это медиатор. Он должен обладать знаниями о переговорах, их законах и табу, а также о правилах поведения в той или иной Как стать похожим на Штирлица? Для чего нужен кодекс переговорщика? Что такое закон аттракции? Какие методы убеждения необходимы в урегулировании противоречий? Почему во время спора нужно "отключить" эмоции? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в новой книге Н. Власовой

Власова, Нелли Макаровна. Медиатор : искусство жестких переговоров : 16+ / Нелли Власова - (Переговоры. Убеждение. Влияние).